Política de Consentimiento

1. Introducción

En ContaPro, S.L. (en adelante, "ContaPro", "nosotros", o "la empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Consentimiento explica cómo y por qué solicitamos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, así como los derechos que tiene en relación con dicho consentimiento.

2. ¿Qué es el consentimiento?

El consentimiento es una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que usted acepta el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades específicas. En otras palabras, al dar su consentimiento, usted nos autoriza a utilizar sus datos personales de la manera descrita cuando se solicita dicho consentimiento.

3. ¿Cuándo solicitamos su consentimiento?

Solicitamos su consentimiento en las siguientes situaciones:

• Cuando completa un formulario de contacto o solicitud de información en nuestro sitio web.
• Cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias o comunicaciones comerciales.
• Cuando contrata nuestros servicios y necesitamos procesar sus datos personales más allá de lo estrictamente necesario para la ejecución del contrato.
• Cuando instalamos cookies no esenciales en su dispositivo a través de nuestro sitio web.

4. ¿Cómo solicitamos su consentimiento?

Siempre solicitamos su consentimiento de manera clara y explícita. Para ello:

• Utilizamos casillas de verificación (checkboxes) que debe marcar activamente.
• Evitamos las casillas pre-marcadas.
• Proporcionamos información clara sobre para qué se utilizarán sus datos.
• Le informamos sobre su derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

5. ¿Para qué finalidades solicitamos su consentimiento?

Dependiendo del contexto, podemos solicitar su consentimiento para:

• Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios o novedades del sector.
• Analizar su comportamiento y preferencias en nuestro sitio web para mejorar nuestra oferta de servicios.
• Compartir su información con terceros colaboradores que puedan ofrecer servicios complementarios a los nuestros.
• Utilizar testimonios o referencias suyas con fines promocionales.

6. Menores de edad

No solicitamos ni recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 14 años sin el consentimiento verificable de un padre o tutor, tomaremos medidas para eliminar esos datos de nuestros sistemas.

7. Su derecho a retirar el consentimiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Para retirar su consentimiento, puede:

• Utilizar el enlace de cancelación de suscripción incluido en todas nuestras comunicaciones comerciales.
• Enviar un correo electrónico a contacto@darfelunigroup.sbs indicando qué consentimiento desea retirar.
• Contactar con nosotros por teléfono al +34 648 37 59 24.
• Visitar nuestra oficina y solicitar la retirada del consentimiento en persona.

8. Consecuencias de no dar el consentimiento

Proporcionar su consentimiento es completamente voluntario. Sin embargo, en algunos casos, si no nos da su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos servicios o funcionalidades. Por ejemplo:

• Si no consiente recibir comunicaciones comerciales, no podremos mantenerle informado sobre novedades, promociones o cambios en nuestros servicios.
• Si no acepta ciertas cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden no estar disponibles.

En cualquier caso, siempre le informaremos claramente sobre las consecuencias de no dar su consentimiento cuando lo solicitemos.

9. Conservación de la prueba del consentimiento

Conservamos registros de los consentimientos que usted nos proporciona, incluyendo:

• Qué consentimiento se dio
• Cuándo y cómo se dio el consentimiento
• Qué información se proporcionó en el momento de dar el consentimiento

Estos registros se conservan durante el tiempo que dure el tratamiento de datos basado en su consentimiento y durante los plazos de prescripción legalmente establecidos para posibles reclamaciones.

10. Cambios en la política de consentimiento

Podemos actualizar esta Política de Consentimiento ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos o legales. Le notificaremos cualquier cambio material en la forma en que recopilamos o utilizamos su consentimiento y, cuando sea apropiado, solicitaremos su consentimiento nuevamente.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Consentimiento o sobre cómo ejercer sus derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros en:

• Email: contacto@darfelunigroup.sbs
• Teléfono: +34 648 37 59 24
• Dirección: Calle Mayor 102, Madrid, España

También puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en: dpo@contapro.es

12. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).